彩运网　　 (1)请问你们的设计周期一般多长时间？

　　您好，我们的设计周期通常是指客户将所有要求及所指定的(客户的logo，企业文化等)素材全部交给我们公司后一周时间内，就可以出来三个方案供客户选择。

　　(2)请问你们的礼盒设计是免费的吗？

　　您好，我们的设计是跟产品的订单相关，如果您的单一品种订单金额达到5万元以上，设计是免费的，如果不足5万元，根据盒子的难易程度，我们收取一定的人力成本1000~2000元/款，如果是来样制作，则收取电脑制作费用500~1000元/款。如果是手提袋，设计则只收500元/款，来样制作则收取300元/款。

　　(3)请问设计费的付款方式？

　　您好，我们的设计是为了配套我们的生产服务的。目前暂时没有专门针对客户只设计不生产这项服务。设计费用一般我们是在客人所要求的产品价格基本认可后，先收取50%的设计费用再安排设计师设计。设计认可后，客人需全部付清余款，否则，设计版权及使用权都归我公司所有。通常情况下，我们需在客户签订合同后再安排设计，设计费用也随着产品的预付款一并付出。

　　(4)如果你们的设计我们不满意怎么办？

　　您好，我们一般会提供2—3款设计方案供客人选择，这2-3个方案是出自2-3个设计师之手，如果客户看了以后还不满意，我们可以再出2-3个方案供客人选择，如果还不满意，只好请客人另外找专门的广告设计公司代为设计，前期付的50%设计费不予退还，后期的50%设计费也不再收取。但是我们所设计的图稿版权及所有权归我公司所有，客人无权使用。

　　(5)所收取的设计费是否可以开具发票？

　　您好，我们公司的发票是增值税发票，如果有客人需要发票，需另外加收17%的税金。

　　(6)请问你们的打样周期及收费标准？

彩运网　　您好，我们的打样周期通常是5-7天。根据样盒的难易程度及是否包含盒子里面的内罐内盒及手提袋等，收取的费用300-2000元之间(手提袋、普通天地盖盒型的收费300元/款/只，加一只另外再加100元，注：只印刷，复膜；或者是只烫logo。书本式的礼盒或者稍高一点要求的礼盒，收费是500元/款/只，增加一只加收150元/只，此价格不含特殊工艺。高档的双层或者异形盒子，工艺也要求一并做上的，收费则为1000-2000元)。如有特殊要求，需要开模具的，费用另计。打样的费用通常是先收取后打样。

　　(7)请问你们的打样费是否退还？

彩运网　　您好，打样的费用通常按照订单产品的复杂程度而定，通常打样费用占到订单金额1%以下的时候，我们退还打样费用。